人臉識(shí)別跟著手藝的成長(zhǎng),在金融、社保、教育等范疇闡發(fā)特別活躍,社保借助人臉識(shí)別手藝實(shí)現(xiàn)了參保人員長(zhǎng)途資格認(rèn)證,2016年高考多個(gè)省份引入人臉識(shí)別手藝防止替考現(xiàn)象發(fā)生,而在金融行業(yè),人臉識(shí)別應(yīng)用則加倍普遍,柜面營(yíng)業(yè)、ATM取款、自助開(kāi)卡、直銷銀行等應(yīng)用場(chǎng)景現(xiàn)在都少不了人臉識(shí)另外身影。而今,保險(xiǎn)行業(yè)也起頭將目光對(duì)準(zhǔn)人臉識(shí)別:近日富德生命人壽將人臉識(shí)別手藝引入到生命云辦事APP中,讓銀保用戶足不出戶即可實(shí)現(xiàn)保單變換。

人臉識(shí)別+APP,讓保險(xiǎn)辦事加倍聰明便捷
日前,富德生命人壽聯(lián)袂天誠(chéng)盛業(yè)將人臉識(shí)別手藝引入旗下互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)物,為銀保用戶供給更優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)售后辦事的App ——生命云辦事。
引入人臉識(shí)別手藝后,用戶需要變換保單信息、更改綁定手機(jī)號(hào)碼或是退保等營(yíng)業(yè)辦事時(shí),只需要過(guò)程在手機(jī)上登錄生命云辦事APP,APP會(huì)主動(dòng)過(guò)程人臉識(shí)別系統(tǒng)將手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片與數(shù)據(jù)庫(kù)里面的照片模版進(jìn)行比對(duì),1s就或許科學(xué)客觀的實(shí)現(xiàn)用戶身份驗(yàn)證,客戶再也無(wú)需為了改換一個(gè)手機(jī)號(hào)就得跑一趟柜臺(tái),實(shí)現(xiàn)了用戶與產(chǎn)物之間的零距離。
富德生命人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到:“按照每年5000客戶進(jìn)行德律風(fēng)保全爭(zhēng)論,平均每個(gè)客戶來(lái)前臺(tái)辦手續(xù)花在路上的時(shí)候梗概30分鐘,算下來(lái)我們?yōu)橛脩艄?jié)約了2500小時(shí)的時(shí)候成本。在而今如許一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中,這些節(jié)流下來(lái)的時(shí)候意義重大。”
多模態(tài)生物識(shí)別平臺(tái)讓人臉識(shí)別應(yīng)用加倍靈動(dòng)
此次人臉識(shí)別手藝的應(yīng)用是富德人壽在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物結(jié)構(gòu)中的主要一環(huán), 人臉識(shí)別手藝除了用于生命云辦事APP,富德生命人壽還過(guò)程天誠(chéng)盛業(yè)多模態(tài)生物識(shí)別統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái),將人臉識(shí)別手藝靈動(dòng)的引入到柜面APP、E辦事自助終端,過(guò)程人臉識(shí)別主動(dòng)完成客戶的身份核驗(yàn),取代了80%的人工篩查工作,最大限度的降低了柜臺(tái)工作人員的工作壓力。
人臉識(shí)別手藝上線后受到了普遍好評(píng),不僅大大提高用戶合意度,并且還為公司節(jié)約了例如紙張、柜臺(tái)員工時(shí)候等方面的成本,非常有效地提高了運(yùn)營(yíng)效率。今朝,這一手藝已在河北、寧波試點(diǎn),后繼將向全國(guó)推開(kāi)。
天誠(chéng)盛業(yè)手藝負(fù)責(zé)人認(rèn)為,將來(lái)人臉識(shí)別手藝將會(huì)應(yīng)用到加倍復(fù)雜的保險(xiǎn)辦事中,鞭策各項(xiàng)辦事掌上化、智能化和便捷化,真正在人壽保險(xiǎn)范疇實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。
|